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モノだけ売らない

モノだけ売ってはだめです。

かならず、モノ以外にもお客さんを満足させられる要素を付加しておきましょう。
プラスアルファの要素は、多ければ多いほどよいです。

コストをかけずにできる気の利いたことをみつけたらしめたものです。
お客さんが、ほかでもないあなたから買いたくなるようなポジティブな要素を、
つねに考え続けましょう。

(お客さんに喜んでもらえてうれしい!という感情をだいじにね。
このへんは女の人のほうが得意じゃないかな?)


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